Algemene informatie

• Algemene Voorwaarden
• Openingstijden
• Nieuwsbrief
• Tevredenheidsgarantie
• Voorraad
• Contact

Bekijk alle 10 artikelen

Bestellingen

• Kopie Factuur
• Heb ik een gebruikersnaam of wachtwoord nodig?
• Orderstatus
• Ik wil mijn bestelling wijzigen
• Ik wil mijn bestelling annuleren
• Dubbele bestelling

Betalingen

• Vooruitbetaling / Overschrijving
• iDeal
• Achteraf Betalen (Klarna)
• PayPal
• Creditcard
• Bancontact (Mister Cash)

Bekijk alle 8 artikelen

Verzending en bezorging

• Wat is de levertijd van mijn bestelling?
• Wat zijn de verzendkosten?
• Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
• Waar blijft mijn bestelling
• Afhalen
• Retour Afzender (PostNL)

Retouren / Service

• Retourneren
• Bedenktijd / Zichttermijn
• Retourprocedure (met retourlabel)
• Retourlabel voorwaarden
• Verkeerd besteld
• Verkeerd geleverd

Bekijk alle 9 artikelen

Account

• Hoe maak ik een account aan?
• Je e-mailadres verifiëren
• Waar kan ik een account voor gebruiken?
• Is het aanmaken van een account verplicht?
• Inloggen op mijn account

QR-code sticker

• Waar kan ik de sticker het beste plakken?
• Moet ik nog een code invullen?
• Mag ik de QR-code ook door iemand anders laten scannen?
• Kan ik de sticker ook los bestellen?
• Mag ik meteen meerdere stickers bestellen?
• Hoe zit het met mijn privacy?

Bekijk alle 12 artikelen

Contact

• Telefoon
• E-mail / Contactformulier
• WhatsApp
• Briefpost